趁著年中活動(dòng)的黃金契機(jī)，用一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的618年中大促，拉動(dòng)消費(fèi)、振奮人心，成了眾商家卯足勁、爭(zhēng)相PK的發(fā)力點(diǎn)。
先聲奪人、實(shí)力破局
德萊寶，作為躋身中國(guó)頂墻行業(yè)前列的領(lǐng)導(dǎo)品牌，自當(dāng)以身作則。6月3日-19日，“頂墻超級(jí)盛宴”618全國(guó)大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，在德萊寶全國(guó)門(mén)店如火如荼進(jìn)行?；顒?dòng)開(kāi)展至今，德萊寶貴州貴陽(yáng)店訂單不斷，成功簽訂28.8W全屋頂墻大單，成為當(dāng)?shù)仨攭θΥ髥武N(xiāo)售的佼佼者。
降級(jí)消費(fèi)時(shí)代，如何保持大單勢(shì)頭？
如何一枝獨(dú)秀，打造當(dāng)?shù)馗叨擞脩?hù)認(rèn)證品牌？
老客戶(hù)為何復(fù)購(gòu)，放心簽下28.8W大單？
一起對(duì)話(huà)德萊寶貴州貴陽(yáng)店店長(zhǎng)：陳維慧（陳姐）
圖右：德萊寶貴陽(yáng)店店長(zhǎng)陳姐
德萊寶貴陽(yáng)店概況
2017年開(kāi)店運(yùn)營(yíng)
門(mén)店團(tuán)隊(duì)：5人
2021年銷(xiāo)售額：200+萬(wàn)
2021年3月，依據(jù)主流極簡(jiǎn)風(fēng)，完成門(mén)店形象升級(jí)
德萊寶貴州貴陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店
心懷感恩，回饋老客戶(hù)
不放過(guò)每一個(gè)成交機(jī)會(huì)，是一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的職業(yè)素養(yǎng)。2020年，陳姐從服裝銷(xiāo)售跳槽入職。憑借一股韌勁、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊。她“定期整理客戶(hù)檔案”，通過(guò)每逢節(jié)日送禮等方式，拉近與老用戶(hù)的距離。去年8月，她便獲悉老用戶(hù)王女士，新購(gòu)置了1套三居套房。
用心，服務(wù)出于真心
現(xiàn)代家居用戶(hù)，對(duì)裝修的要求，越來(lái)越高。本案業(yè)主——王女士與其丈夫，開(kāi)店從事餐飲業(yè)。夫妻二人平常忙于工作，邀約進(jìn)店難。即使進(jìn)店聊裝修，也會(huì)借機(jī)會(huì)與同類(lèi)的品牌、品質(zhì)、價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。
陳姐認(rèn)為，市場(chǎng)不缺人才與方案，不做嘩眾取寵的表面功夫，以心換心的服務(wù)，是加深好感的第一步。服務(wù)，當(dāng)以“尊重個(gè)體差異化”為前提，不放過(guò)細(xì)節(jié)，在察言觀色中挖掘用戶(hù)真正的需求與痛點(diǎn)。此次618活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推出的抗菌木飾面新品，更受到王女士青睞。
耐心專(zhuān)業(yè)，贏得信任
陳姐強(qiáng)調(diào)：生意、生意重在“意”。讓用戶(hù)感受到誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的情誼，是成交的關(guān)鍵。大單方案由經(jīng)銷(xiāo)商宋總，親手操刀設(shè)計(jì)。從未交房時(shí)的方案雛形，到最終方案定稿，前前后后修改5、6次。面對(duì)用戶(hù)的動(dòng)態(tài)心理，德萊寶堅(jiān)持用過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，一次次征服王女士；以耐心的利他精神，恪守“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
客廳頂墻整裝設(shè)計(jì)效果
新品抗菌木飾面-電視背景墻效果
新品抗菌木飾面-沙發(fā)背景墻效果
“用戶(hù)不懂，我們悉心引導(dǎo)；
用戶(hù)顧慮，我們認(rèn)真溝通?！?/strong>
滴水石穿非一日之功，成交不是一觸而蹴，何況還是后疫情時(shí)代。10個(gè)月的追蹤與服務(wù)，才最終敲定，陳姐用行動(dòng)證明：耐得住性子，方守得住初心。
臥室頂墻整裝效果
因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，所以有底氣！貴陽(yáng)店喜簽大單，只是德萊寶618活動(dòng)眾多簽單案例中的一個(gè)代表，一個(gè)力量縮影，它折射的是德萊寶人生生不息的拼搏精神與真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。如果，你也想見(jiàn)證德萊寶獨(dú)一份的熱情與專(zhuān)業(yè)，不妨現(xiàn)在就去門(mén)店吧！
德萊寶618頂墻超級(jí)盛宴，截止6月19日，優(yōu)惠僅剩4天！作為一年一度的年中大促，自然力度更大、讓利產(chǎn)品更多。同樣的產(chǎn)品，一樣的品質(zhì)，現(xiàn)在更優(yōu)惠！詳情碼上了解，或至當(dāng)?shù)亻T(mén)店查看海報(bào)！
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